Politique d’expédition
Délais de préparation
Les commandes prêtes à l’expédition (non personnalisées) sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Ce délai peut exceptionnellement varier de 1 à 5 jours ouvrés en fonction du volume de commandes.
Les commandes personnalisées demandant davantage de temps de préparation, sont expédiées sous 5 à 7 jours ouvrés. (Hors week-end et jours fériés). Ce délai peut exceptionnellement varier de 1 à 10 jours ouvrés en fonction du volume de commandes.
Modes de livraison
Les envois sont effectués via Mondial Relay à domicile ou en point relais.
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition.
Délais de livraison
-
France : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
-
International : délais variables selon la destination
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande, en fonction du poids et du mode d’envoi choisi.
Retards & incidents
Une fois le colis remis au transporteur, je ne peux être tenue responsable des retards ou pertes liés au service de livraison. En cas de problème, n’hésitez pas à me contacter, je ferai de mon mieux pour vous aider.
Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement vos informations avant validation. Je ne pourrai pas être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse.
Merci pour votre confiance et votre soutien à l’artisanat 💛